Sonia Aparicio @soniaparicio

Leo estos días que Netflix ya ha categorizado lo que denomina “fatiga de decisión” como un grave problema —que, lógicamente, también tienen sus competidores—. ¿Quién no ha tenido la impresión de pasar más tiempo haciendo scroll para decidir qué ver que propiamente viendo algo? Incluso tienen medido que tardamos de 60 a 90 segundos en elegir película, serie o documental —poco tiempo me parece, teniendo en cuenta la amplia variedad de la oferta en esta y otras plataformas; yo tardo más—. Y en busca de impulsar las reproducciones y, sobre todo, evitar la fuga ante la indecisión, la empresa ya ha anunciado que este año todos sus clientes tendrán acceso al modo aleatorio en la reproducción de contenidos, en una oferta personalizada según los hábitos de consumo de cada cual.

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Sonia Aparicio @soniaparicio

« No son las batallas que perdemos las que me molestan, Leo; son las que no nos preparamos. (Toby Ziegler).

Casi al mismo tiempo que Correos recibía el premio nacional de Marketing en reconocimiento a la innovación, nos desayunábamos con nuestros políticos en los medios y las redes sociales inaugurando dispensadores de gel hidroalcohólico en el metro de Madrid. Seis meses después de que la pandemia irrumpiera en nuestras vidas para convertirse en el principal tema de conversación y preocupación. Seis meses después de que los negocios y comercios esenciales que permanecieron abiertos durante el confinamiento empezaran a implantarlos, sin más bombo y platillo que los carteles y dispensadores en sus puntos de acceso. Seis meses después de tantas cosas que la noticia parecería un chiste si no fuera porque el tema no acepta ni media broma. Era una de las principales medidas recomendadas para la apertura de locales y lugares públicos desde que empezamos a adentrarnos en esta nueva normalidad. En el metro de Madrid, los instalaron y anunciaron, acto de inauguración incluido y con presencia de las autoridades (in)competentes, casi casi anteayer.

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